Kebijakan ini menjelaskan jenis data yang dikumpulkan Johan Garage, tujuan penggunaannya, langkah pengamanannya, serta komitmen merchant untuk tidak menyalahgunakan data pelanggan dengan mengacu pada hak konsumen atas kenyamanan, keamanan, dan informasi yang benar sebagaimana Pasal 4 UU Perlindungan Konsumen.
Johan Garage memahami bahwa data pribadi pelanggan merupakan bagian dari rasa aman dan nyaman konsumen dalam menggunakan website. Karena itu, pengumpulan dan pemrosesan data dilakukan secara terbatas, relevan, dan proporsional terhadap kebutuhan layanan.
Kebijakan ini juga mendukung pelaksanaan Pasal 4 UU Perlindungan Konsumen, terutama hak atas kenyamanan, keamanan, keselamatan, serta hak atas informasi yang benar, jelas, dan jujur.
Johan Garage tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan data pelanggan kepada pihak lain untuk kepentingan yang tidak berkaitan langsung dengan layanan website.
Akses terhadap data dibatasi hanya bagi pihak internal atau mitra yang memang membutuhkan data tersebut untuk menjalankan fungsi pembayaran, pengiriman, notifikasi, penyimpanan, autentikasi, atau kewajiban hukum yang sah.
Website Johan Garage menggunakan HTTPS atau SSL untuk membantu melindungi pertukaran data antara perangkat pengguna dan server agar tidak mudah dibaca oleh pihak yang tidak berwenang.
Untuk pembayaran melalui Midtrans, proses instrumen pembayaran dijalankan melalui sistem payment gateway resmi. Johan Garage tidak meminta pengguna memasukkan data pembayaran sensitif pada kanal yang tidak resmi.
Bila Anda membutuhkan versi dokumen untuk kebutuhan audit merchant atau payment gateway, silakan hubungi Johan Garage melalui halaman Contact Us.
